Terms of Use (EULA)
English summary
This is an English summary of the Turkish Terms below, which is the governing version.
Acceptance & age. By using Maya you agree to these Terms and the Privacy Policy. Maya is for adults; you must be 18 or older to create an account.
Service & AI. Maya is an AI companion that produces probabilistic inferences. Its outputs (chat, OCEAN personality, "State & Rhythm", "Timeline", "Deep Research") are for information and companionship — not medical, psychological, legal, or financial advice — and may be inaccurate. AI portraits and Sora videos are synthetic and may not reflect reality. You are responsible for your content and how you use the outputs.
Data about others — you warrant you are legally entitled to enter information about other people and obtained any required consent; you will not use Maya to harass, stalk, profile, impersonate, deepfake, or harm anyone; and you indemnify us for third-party claims arising from your content.
Acceptable use. No illegal use, harassment, impersonation/deepfakes, scraping, reverse engineering, or rights infringement. We may suspend or terminate accounts that violate these Terms.
Subscriptions. A free tier plus Plus/Pro subscriptions are purchased through the Apple App Store under Apple's terms and Standard EULA. Apple takes payment; we never see card data. Subscriptions auto-renew unless cancelled at least 24 hours before the period ends; manage and cancel in your App Store settings. Refunds follow Apple's policy; statutory consumer rights are preserved.
IP & content. We own Maya; you own your content and grant us a limited license to process it solely to provide the Service (never for advertising, never sold).
Disclaimers & liability. The Service is provided "as is"; warranties are disclaimed to the extent permitted by law. Our aggregate liability is capped at the amounts you paid in the prior 12 months, and indirect or consequential damages are excluded. Statutory consumer rights remain unaffected.
Apple terms. These Terms are between you and us, not Apple. Apple has no support or warranty obligation for Maya beyond a possible refund of the purchase price, and Apple is a third-party beneficiary of these Terms.
Governing law. These Terms are governed by Turkish law; the Istanbul (Çağlayan) courts have jurisdiction, without prejudice to consumer venue rights.
Contact: Görkem Meriç Gümüş — gorkemmericgumus@icloud.com.
Türkçe (yöneten sürüm)
Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Maya mobil uygulamasının ("Maya", "Hizmet") kullanımına ilişkin olarak Kullanıcı ("siz") ile yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcı ("biz", "Sağlayıcı") arasındaki sözleşmeyi oluşturur. Maya'yı indirerek, bir hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu Şartları ve atıf yaptığı Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız Maya'yı kullanmamalısınız.
Maya'yı Apple App Store üzerinden edinmeniz hâlinde, işbu Şartlara ek olarak Apple'ın Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ("Standart EULA") ve Apple Media Services Şartları geçerlidir; çelişki hâlinde bu Şartların §15'i ile Apple'a özgü hükümler uygulanır.
1. Tanımlar
- Hizmet/Maya: Sağlayıcı tarafından sunulan mobil uygulama ve bağlı sunucu servisleri.
- Kullanıcı içeriği: Kullanıcı'nın Maya'ya girdiği metin, not, fotoğraf, ses ve diğer veriler.
- Yapay zekâ çıktısı: Maya'nın Kullanıcı içeriğinden ürettiği özet, analiz, tahmin, portre, video ve rapor gibi sonuçlar.
- Üçüncü kişi: Kullanıcı'nın Maya'ya hakkında bilgi girdiği, Kullanıcı dışındaki gerçek kişiler.
2. Uygunluk ve ehliyet
Maya yetişkinlere yöneliktir. Bir hesap oluşturmak ve Hizmet'i kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip bulunmanız gerekir. 18 yaşından küçükler Maya'yı kullanamaz. Maya'yı bir tüzel kişi adına kullanıyorsanız, o tüzel kişiyi bu Şartlarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
3. Hesap ve güvenlik
Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek, giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak yükümlülüğünüzdedir. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark etmeniz hâlinde bizi gecikmeksizin bilgilendirmelisiniz. Hesabınızı dilediğiniz zaman Uygulama içinden kalıcı olarak silebilirsiniz.
4. Hizmet'in niteliği; yapay zekâ ve sorumluluk reddi
Maya, oturumlar arası bellek tutan ve Kullanıcı içeriğinden olasılıksal çıkarımlar üreten yapay zekâ destekli bir arkadaş/eşlikçi uygulamasıdır.
- Profesyonel tavsiye değildir. Maya'nın yanıtları ve yapay zekâ çıktıları bilgilendirme ve eşlik amaçlıdır; tıbbi, psikolojik veya klinik, hukuki, finansal ya da başka türden profesyonel danışmanlık değildir ve bunların yerine geçmez. Önemli kararlar için yetkili bir uzmana başvurmalısınız. Acil bir durumda yerel acil servisleri aramalısınız.
- Tahmin niteliği. Kişilik (OCEAN), "Durum & Ritim", "Zaman Çizgisi" ve "Derin Araştırma" gibi çıktılar belirsizlik payı taşıyan tahminlerdir; hatalı, eksik veya yanıltıcı olabilir. Bunların doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda taahhütte bulunmayız.
- Sentetik görsel ve video. "AI portre" ve "Sora" videoları yapay zekâ ile üretilmiş içeriklerdir; gerçek bir kişinin fotoğrafı veya kaydı değildir ve gerçeği yansıtmayabilir.
- İçerik sorumluluğu. Maya'ya girdiğiniz içerikten ve ürettiğiniz çıktıların kullanımından münhasıran siz sorumlusunuz.
5. Üçüncü kişilere ait veriler — Kullanıcı beyan ve taahhütleri
Maya, hayatınızdaki diğer kişiler hakkında kayıt oluşturmanıza imkân tanır. Bu özelliği kullanarak aşağıdakileri beyan ve taahhüt edersiniz:
- Söz konusu kişiler hakkında veri girmeye ve bunları tarafımıza işletmeye hukuken yetkilisiniz ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hâllerde gerekli rızayı/izni almış bulunuyorsunuz;
- Girdiğiniz veriyi hukuka aykırı amaçlarla; taciz, takip (stalking), tehdit, ayrımcılık veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek biçimde kullanmayacaksınız;
- Bu verilerden doğabilecek üçüncü kişi talepleri ile bunlara ilişkin her türlü zarar ve masraftan sorumlu olacak ve bu konuda Sağlayıcı'yı §11 uyarınca tazmin edeceksiniz.
Bir kişiyi engellemeniz hâlinde o kişi analiz dışında bırakılır; silmeniz hâlinde kalıcı olarak kaldırılır. Hakkında veri tuttuğumuz bir kişinin başvurması hâlinde, talebi değerlendirmek üzere sizinle iletişime geçebilir ve gerektiğinde ilgili veriyi kaldırabiliriz.
6. Kabul edilebilir kullanım
Hizmet'i aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:
- Yasa dışı faaliyetler, dolandırıcılık, taciz, tehdit, nefret söylemi veya başkalarının haklarını ihlal eden eylemler;
- Bir kişiyi rızası dışında profilleme, gözetleme, takip etme veya ona zarar verme;
- Üretilen sentetik görsel, ses veya videoyu bir kişiyi yanıltmak, taklit etmek (impersonation), deepfake oluşturmak, karalamak veya cinsel içerikli kötüye kullanım dâhil hukuka aykırı biçimlerde kullanma;
- Hizmet'i tersine mühendislik yapma, kaynak koda dönüştürme, kopyalama, türev eser oluşturma, otomatik veri kazıma (scraping), aşırı yük bindirme veya güvenlik önlemlerini aşma;
- Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal eden içerik girme.
Bu kuralları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı §12 uyarınca askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
7. Abonelikler, ücretlendirme ve otomatik yenileme
- Maya'da ücretsiz bir kullanım katmanı ile Plus ve Pro ücretli abonelikleri bulunur. Güncel özellikler, limitler ve fiyatlar Uygulama içindeki Planlar ekranında gösterilir.
- Satın almalar Apple App Store üzerinden gerçekleştirilir ve Apple Media Services Şartları ile Apple Standart EULA'sına tabidir. Ödemeyi Apple tahsil eder; ödeme kartı bilgilerinize erişmeyiz.
- Abonelikler otomatik olarak yenilenir. Geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği takdirde, abonelik Apple hesabınız üzerinden otomatik olarak ücretlendirilir. Aboneliklerin yönetimi ve iptali cihazınızın App Store abonelik ayarlarından yapılır.
- Cayma ve iade. Dijital içerik ve hizmetlerde, hizmetin açık rızanızla ifasına başlanmasıyla birlikte mesafeli sözleşmelerdeki cayma hakkı sınırlanabilir; bununla birlikte tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır. İade talepleri esas olarak Apple'ın yürürlükteki politikasına tabidir ve genellikle Apple tarafından sonuçlandırılır.
- Fiyatlar ve plan içerikleri ileriye etkili olarak değiştirilebilir; geçerli fiyat satın alma anında gösterilir.
8. Fikri mülkiyet ve lisanslar
- Sağlayıcı'nın hakları. Maya uygulaması, "Maya" adı ve markası, tasarımı, arayüzü ve yazılımı dâhil tüm fikri ve sınai haklar Sağlayıcı'ya veya lisans verenlerine aittir. Bu Şartlara uymanız koşuluyla, Maya'yı kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanız için size devredilemez, münhasır olmayan ve geri alınabilir bir lisans verilir.
- Kullanıcı içeriği. Girdiğiniz içeriğin sahibi sizsiniz. Hizmet'i size sunabilmemiz amacıyla (saklama, işleme, yapay zekâ ile analiz etme ve size geri gösterme) içeriğiniz üzerinde Sağlayıcı'ya sınırlı, dünya çapında ve telifsiz bir işleme lisansı verirsiniz. Bu lisans yalnızca Hizmet'in sunulması amacıyladır; içeriğiniz reklam için kullanılmaz ve satılmaz.
- Yapay zekâ çıktıları. Maya'nın sizin için ürettiği çıktıları, yürürlükteki hukukun ve bu Şartların izin verdiği ölçüde kullanabilirsiniz; bu çıktıların doğruluğu veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez.
- Geri bildirim. Bize ilettiğiniz öneri ve geri bildirimleri herhangi bir yükümlülük altına girmeksizin serbestçe kullanabiliriz.
9. Garantilerin reddi
Hizmet, yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur. Ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, kesintisizlik, hatasızlık ve yapay zekâ çıktılarının doğruluğu dâhil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddederiz. Hizmet'in her zaman erişilebilir, güvenli veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde:
- Dolaylı, arızi, özel, cezai veya sonuç niteliğindeki zararlardan (veri kaybı, kâr kaybı, itibar kaybı veya manevi zarar dâhil) sorumlu değiliz;
- Bu Şartlardan veya Hizmet'in kullanımından doğan toplam sorumluluğumuz, ilgili talebin doğduğu tarihten önceki on iki (12) ay içinde Maya için tarafımıza ödediğiniz tutarı (ödeme yapılmamışsa makul ve cüzi bir asgari tutarı) aşmaz.
Bazı yargı bölgeleri belirli sorumluluk sınırlamalarına izin vermez; bu durumda yukarıdaki sınırlamalar yalnızca ilgili hukukun izin verdiği ölçüde uygulanır ve tüketici sıfatınızdan doğan kanuni haklarınız saklı kalır.
11. Tazminat
Bu Şartları (özellikle §5 ve §6'yı) ihlal etmenizden, girdiğiniz Kullanıcı içeriğinden veya Hizmet'i hukuka aykırı kullanımınızdan doğan üçüncü kişi talepleri, davaları, zararları, yükümlülükleri ile makul avukatlık ücretleri ve yargılama giderleri bakımından Sağlayıcı'yı savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz.
12. Askıya alma ve fesih
Bu Şartları ihlal etmeniz veya hukuki ya da güvenlikle ilgili haklı bir gerekçenin bulunması hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Siz de hesabınızı dilediğiniz zaman silerek bu sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz. Fesih hâlinde size verilen kullanım lisansı sona erer. Niteliği gereği ayakta kalması gereken hükümler (§4, §5, §8–§11, §15) fesihten sonra da yürürlükte kalır.
13. Mücbir sebep
Tarafımızın makul kontrolü dışındaki olaylardan (doğal afet, salgın, altyapı veya internet kesintileri, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızaları, kamu otoritesi işlemleri vb.) kaynaklanan ifa imkânsızlığı veya gecikmesinden sorumlu tutulamayız.
14. Değişiklikler
Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişikliklerde Uygulama içinde veya e-posta yoluyla bildirimde bulunur ve yürürlük tarihini güncelleriz. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Maya'yı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Uygulanacak hukuk, yetki ve Apple'a ilişkin özel hükümler
- Uygulanacak hukuk ve yetki. Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz olmanız hâlinde, kendi yerleşim yerinizdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkınız saklıdır.
- Apple'a ilişkin özel hükümler. Maya'yı App Store üzerinden edindiyseniz aşağıdaki hükümler de geçerlidir: (a) Bu Şartlar yalnızca sizinle Sağlayıcı arasındadır, Apple ile değildir; Maya'dan ve içeriğinden Sağlayıcı sorumludur. (b) Apple'ın Maya'ya ilişkin bakım ve destek yükümlülüğü yoktur; destek bize aittir. (c) Maya'nın geçerli bir garantiyi karşılamaması hâlinde Apple, varsa satın alma bedelini iade edebilir; yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Apple'ın Maya'ya ilişkin başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur. (d) Ürün sorumluluğu, mevzuata uygunsuzluk ve üçüncü kişi fikri mülkiyet haklarının ihlali iddialarıyla ilgili taleplerin karşılanmasından, ilgili hukukun izin verdiği ölçüde, Apple değil Sağlayıcı sorumludur. (e) Maya'yı kullanırken, Apple'ın yürürlükteki hizmet kullanım kurallarına uyacağınızı; ABD'nin ambargo uyguladığı bir ülkede bulunmadığınızı ve yasaklı taraflar listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz. (f) Apple ve iştirakleri bu Şartların üçüncü kişi lehdarlarıdır ve Şartları kabul etmenizle birlikte bu Şartları size karşı ileri sürme hakkına sahip olur.
16. Muhtelif hükümler
- Bölünebilirlik. Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması, kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
- Feragat. Bir hakkımızı kullanmamamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
- Devir. Bu Şartlardan doğan haklarımızı ve yükümlülüklerimizi, hukukun izin verdiği ölçüde üçüncü bir tarafa devredebiliriz; siz, önceden yazılı onayımız olmadan haklarınızı devredemezsiniz.
- Bütünlük. Bu Şartlar ve atıf yaptığı Gizlilik Politikası, Hizmet'e ilişkin olarak taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
17. İletişim
Sorularınız için: Görkem Meriç Gümüş — gorkemmericgumus@icloud.com